Terma dan Syarat Penggunaan Platform Borneo777

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform Borneo777, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan transaksi dan semua ciri lain yang disediakan oleh Borneo777 ("Platform").

Dengan mencipta akaun, log masuk ke akaun sedia ada atau sekadar melayari Platform, anda secara nyata bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak boleh menggunakan Platform kami.

Borneo777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Perjanjian ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di Platform. Penggunaan berterusan anda selepas pindaan diterbitkan adalah penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Borneo777, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan penduduk atau warga negara yang mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya di bawah undang-undang tempatan.
• Tidak pernah dipecat atau dilarang daripada perkhidmatan Borneo777 sebelum ini.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan nombor kad pengenalan yang sah. Pemberian maklumat palsu boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta dan perampasan baki yang ada.

Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang sah dan bukti pemilikan akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan.

3Pengurusan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan memastikan tiada pihak lain yang mengakses akaun anda tanpa kebenaran.

• Jangan kongsikan nama pengguna atau kata laluan anda dengan sesiapa pun.
• Log keluar dari akaun setiap kali anda selesai menggunakan Platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Maklumkan kepada pasukan sokongan kami serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
• Kata laluan hendaklah mengandungi sekurang-kurangnya lapan aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil dan nombor.

Borneo777 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam melindungi maklumat log masuk mereka. Borneo777 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau telefon.

4Deposit & Pengeluaran

Borneo777 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.

• Had minimum deposit adalah RM 30 setiap transaksi.
• Deposit dikreditkan ke akaun anda secara automatik selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Had minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap permohonan.
• Permohonan pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.

Borneo777 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan dan pematuhan. Ini adalah langkah perlindungan untuk semua pihak dan bukan halangan kepada proses biasa.

Sekiranya terdapat transaksi deposit yang tidak berjaya atau tertangguh, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti pembayaran. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut dalam tempoh 24 jam bekerja.

5Bonus & Promosi

Borneo777 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan secara khusus untuk setiap promosi.

• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama.
• Syarat pertaruhan lalai adalah 20x nilai bonus melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus mestilah digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik.
• Wang bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukar kepada wang tunai sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
• Borneo777 berhak untuk menarik balik sebarang bonus sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan atau penipuan promosi.

Penyertaan dalam promosi adalah atas pilihan ahli sendiri. Sila baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menerima sebarang tawaran bonus. Sekiranya terdapat percanggahan antara syarat promosi khusus dan Terma dan Syarat umum ini, syarat promosi khusus akan diutamakan.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Platform Borneo777 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.

• Hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Borneo777 akan memulihkan keadaan permainan kepada titik terakhir yang disahkan oleh sistem.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan dengan kelulusan khusus daripada pihak pengurusan.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah sebagaimana yang dipaparkan dalam antara muka permainan.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alatan pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sepenuhnya.

Untuk permainan kasino langsung, semua sesi dirakam dan rakaman tersebut adalah bukti muktamad sekiranya timbul sebarang pertikaian. Keputusan pengulas permainan kasino langsung adalah muktamad dalam semua keadaan.

7Tingkah Laku Pengguna

Borneo777 komited untuk mengekalkan persekitaran yang selamat dan menyeronokkan untuk semua pengguna. Sebarang tingkah laku yang mengganggu, mengancam atau memudaratkan pengguna lain atau kakitangan kami adalah dilarang.

Antara tingkah laku yang tidak dibenarkan termasuk:

• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menghina kepada mana-mana pengguna atau kakitangan sokongan.
• Percubaan untuk menggodam, mencerobohi atau menguji kelemahan sistem Platform.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang Borneo777.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem dalam permainan meja atau permainan langsung.
• Menggunakan identiti palsu atau memalsukan dokumen pengesahan.

Borneo777 berhak untuk mengambil tindakan segera termasuk penggantungan akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti yang mencukupi tentang pelanggaran mana-mana peraturan di atas.

8Penggantungan & Penutupan Akaun

Borneo777 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun.
• Pemberian maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah akan dipulangkan selepas proses pengesahan selesai, dengan syarat tiada sebarang siasatan aktif berkaitan akaun berkenaan.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut boleh dikenakan fi pentadbiran atau ditutup mengikut budi bicara Borneo777, dengan notis awal diberikan melalui e-mel berdaftar.

9Had Tanggungjawab

Platform Borneo777 disediakan secara "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Borneo777 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian Platform untuk tujuan tertentu.

• Borneo777 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau masalah sambungan internet di pihak pengguna.
• Borneo777 tidak bertanggungjawab ke atas keputusan bermain yang dibuat oleh pengguna. Keputusan untuk bermain dan jumlah yang dipertaruhkan adalah tanggungjawab sepenuhnya pengguna.
• Borneo777 tidak menjamin bahawa Platform akan bebas daripada ralat atau virus pada setiap masa.

Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum tanggungjawab Borneo777 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.

10Privasi & Perlindungan Data

Borneo777 mengumpul dan memproses data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Dengan menggunakan Platform, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data tersebut.

• Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan peningkatan perkhidmatan.
• Borneo777 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan berlapis dan dilindungi oleh protokol keselamatan bertaraf industri.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

11Permainan Bertanggungjawab

Borneo777 komited untuk menggalakkan amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang anda bersedia untuk kalah dalam tempoh tertentu.
• Jeda Diri: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh sementara sekiranya anda memerlukan rehat.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari Platform tersedia untuk sesiapa yang memerlukannya.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma

Borneo777 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, melainkan pindaan tersebut melibatkan perubahan ketara kepada hak pengguna, di mana notis 7 hari akan diberikan melalui e-mel berdaftar.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dokumen ini dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam Platform.